Boa tarde,
Quando fiz o contracto em 2016 foi-me informado que a minha localização não tinha acesso a Fibra e fui forçado a optar por ficar com 120mbps e com a box de Full HD.
Fiquei então a saber que a Fibra está presente na minha zona e gostaria de efetuar a mudança para o pacote NOS 3 com 1 giga de internet e gostaria de saber como é que se efectua essa mudança.
Mudança de Pacote
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31 October 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
A alteração de serviço está sujeita a condições contratuais.
Para ajudar, iremos endereçar o seu pedido à equipa que o pode ajudar e contactar. Para isso, basta que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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31 October 2020
Se tem 120mbps já tem fibra.
Não terá ele HFC e queria ter fibra ótica?
Se tem 120mbps já tem fibra.
Não é esse o caso de todo. Neste caso tenho Coaxial e tenho o limite de velocidade nos 120 de download e 10 de upload, que não é suficiente para mim neste momento.
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31 October 2020
hfc é considerado fibra na mesma. E não é possivel trocar hfc por ftth.
Pode alterar para 1gbps mas vai fazer alguma diferença?
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31 October 2020
hfc é considerado fibra na mesma. E não é possivel trocar hfc por ftth.
Pode alterar para 1gbps mas vai fazer alguma diferença?
É considerado fibra mas a fibra ótica tem velocidades disponíveis superiores, e portanto a tecnologia pode ter chegado à zona dele e quer fazer a alteração para ter mais velocidade!
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31 October 2020
hfc é considerado fibra na mesma. E não é possivel trocar hfc por ftth.
Pode alterar para 1gbps mas vai fazer alguma diferença?
É considerado fibra mas a fibra ótica tem velocidades disponíveis superiores, e portanto a tecnologia pode ter chegado à zona dele e quer fazer a alteração para ter mais velocidade!
Como disse. trocar hfc para ftth não é possivel. As velocidades hfc e ftth são as mesmas.
hfc é considerado fibra na mesma. E não é possivel trocar hfc por ftth.
Pode alterar para 1gbps mas vai fazer alguma diferença?
É considerado fibra mas a fibra ótica tem velocidades disponíveis superiores, e portanto a tecnologia pode ter chegado à zona dele e quer fazer a alteração para ter mais velocidade!
Como disse. trocar hfc para ftth não é possivel. As velocidades hfc e ftth são as mesmas.
Boa tarde
Se HFC e FTTH tem as mesmas velocidades, explique-me o porquê da minha ligação estar limitada a 120/130 megas, e com fibra as velocidades, superam bem o dobro dessas velocidades?
Para além disso, é bem conhecido, ou deveria ser que o coaxial tem falhas de sinal devido ao tipo de ligação que tem, enquanto que fibra, sendo que é fibra não tem essas falhas, que é chamado normalmente de jitter.
Se não diferença nenhuma, porque é que temos fibra existente sequer no mercado, visto que coaxial é mais barato?
Obrigado.
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1 November 2020
hfc é considerado fibra na mesma. E não é possivel trocar hfc por ftth.
Pode alterar para 1gbps mas vai fazer alguma diferença?
É considerado fibra mas a fibra ótica tem velocidades disponíveis superiores, e portanto a tecnologia pode ter chegado à zona dele e quer fazer a alteração para ter mais velocidade!
Como disse. trocar hfc para ftth não é possivel. As velocidades hfc e ftth são as mesmas.
Boa tarde
Se HFC e FTTH tem as mesmas velocidades, explique-me o porquê da minha ligação estar limitada a 120/130 megas, e com fibra as velocidades, superam bem o dobro dessas velocidades?
Para além disso, é bem conhecido, ou deveria ser que o coaxial tem falhas de sinal devido ao tipo de ligação que tem, enquanto que fibra, sendo que é fibra não tem essas falhas, que é chamado normalmente de jitter.
Se não diferença nenhuma, porque é que temos fibra existente sequer no mercado, visto que coaxial é mais barato?
Obrigado.
A sua ligação está limitada a 120/130 porque foi o que contratou. Não percebi esta pergunta. Em fibra se contratar 100 mbps tem na mesma a volta de 115 mbps.
Tanto uma como a outra o senhor pode contratar a velocidade que quiser.
- Na 2º parte o senhor tem razão o coaxial é mais propenso a ter falhas mas fibra também tem falhas. Se ambos estiverem nos valores corretos ao utilizar o serviço de uma e outra não nota nenhuma diferença. são iguais. A operadora opta por fibra apesar de mais caro porque é uma tecnologia que no futuro é mais barata, fácil e capaz de manter.
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1 November 2020
Boa tarde a todos, 
Se tem a velocidade de contratada de 100mbps e, por defeito está aprovisionado, 120mbps está a receber o contratado.
No entanto, querendo, pode efectuar um upgrade à velocidade contratada. Pode fazê-lo através da App NOS.
Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
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