Sim, supostamente pode cancelar sem penalização porque ao passar de fibra para satélite está a haver uma alteração anormal das circunstâncias nas quais baseou a sua decisão de contratar o serviço.
Claro que as operadoras, neste caso a NOS, vão sempre impedir e dizer que não pode..
Já tentou falar com a Provedoria NOS? Em caso de correr mal sempre tem o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo para ajudar.
Olá @Diogo Nogueira,
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Olá
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Carlos Ferreira
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Olá @Carlytos,
O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda 
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