Boa noite fiz uma compra na loja online da nos no dia 07/01/2021 e no dia 8/01/2020 foi ao site da loja pesquisar encomenda e vi que já tenha sido expedida e logo depois recebe um email da DPD a dizer que no dia 11/01/2021 ia ser entregue.
nessa manha recebe uma mensagem da empresa DPD que ia ser entregue ate as 18h:30m
Depois recebo uma mensagem da nos a dizer que foi envida hoje e que só ia ser entregue em 2 dias
Nas afinal quem esta a dizer a verdade? eu tive de faltar ao trabalho pois não tenho ninguém para receber a encomenda
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Boa tarde
Lamentamos a situação.
Confirme-nos, por favor, se a transportadora já entregou a encomenda.
Obrigado
Não, ainda não foi entregue já tentei ligar a transportadora e não me dão uma explicação e a nos a cada dia que ligo dizem para esperar mais dia... Já passou 5 dias até agora nada e nem a nos nem a transportadora quer saber
Bom dia
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número da encomenda ou, em alternativa, o número de contribuinte associado à mesma.
Vamos verificar esta questão junto da transportadora.
Pedimos desculpa o transtorno causado.
Obriagdo
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