Boa tarde,
Estou em Espanha e mantenho meu numero da NOS (por e-sim) que mantenho apenas para receber mensagens de whatsapp e essas cenas e para não perder o número caso volte a Portugal.
Tive um problema com meu iphone e o mesmo foi substituido, de forma que agora é necesario ativer o e-sim no novo telemovel.
Ao usar o cartão que ainda possuo do e-sim, o mesmo diz que não é mais válido. Como isso é possivel?
E agora o que faço? Não tenho como ir a Portugal simplesmente para resolver isso. Não faz nem sentido, ainda mais com a pandemia.
Gostaria de uma ajuda por parte da NOS para resolver esse problema.
Obrigado.
Com os melhores cumprimentos,
Diego
Melhor resposta por Inês B.
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