Boa tarde.
Gostava de obter uma informação
Tenho um invalidez permanente. Já consultei a vossas lojas e poderei obter um desconto de 30%.
Tenho um pacote de TV/Net/Voz e a este está associada uma internet móvel.
O desconto aplicado será na fatura mensal (pacote e net móvel) ou só no pacote.
Antecipadamente agradeço a atenção dispensada
Boa tarde,
Seja bem-vindo ao Fórum NOS.
Depende do serviço que tem contratado, ou seja, pode ser aplicado o desconto ou a sugestão de alterar para um pacote NOS que criámos com o desconto para as situações especiais.
Assim, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
Bom dia,
estou na mesma situação. Acabei de ligar para NOS e o desconto de 30% na verdade nem a 1 € chegava porque implicava aderir a um novo pacote.
Acho ofensivo divulgarem este apoio aos clientes e depois fazerem uma proposta destas.
Bom dia,
Lamentamos que a oferta que lhe tenha sido proposta não tenha ido de encontro com as suas expectativas.
Conforme indicado, desentendendo do serviço que tem contratado, pode ser aplicado o desconto ou a sugestão de alterar para um pacote NOS que criámos com o desconto para as situações especiais.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado,
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