Boa tarde,
Fiz pré reserva e pagamento do iPhone 12 pro no passado dia 16 Outubro, com a expectativa que o iria receber quando o mesmo na data de comercialização 23 Outubro.
Já liguei 2x para o apoio ao cliente e dizem que o assunto está em análise. Não percebo que analise tem de fazer… As pré-reservas servem exactamente para evitar estes problemas e dimensionarem as próprias encomendas que tem de fazer junto da apple.
Agradeço que me informem quando será entregue?
Obrigado
Olá
O iPhone 12 já começou a ser expedido, mas para vermos o estado da sua encomenda, envie-nos, por favor, o número da mesma através do perfil
Obrigada
Olá
O iPhone 12 já começou a ser expedido, mas para vermos o estado da sua encomenda, envie-nos, por favor, o número da mesma através do perfil
Obrigada
Cara Inês B.
Acabei de enviar mensagem
Mensagem enviada com numero da encomenda e continuo sem resposta.
Fiz o pagamento menos de 1 hora após as pré-reservas terem ficado disponíveis a 16 Outubro e lamentavelmente passadas quase 2 semanas não existe qualquer resposta concreta da NOS…
Boa tarde 
Muito obrigado pela sua mensagem. Já recebemos a mesma e vamos responder assim que nos for possível.
Caro
Como é que a NOS coloca à venda equipamentos que não tem e depois fica escondida na sombra sem dar explicações aos seus clientes???
Boa noite
Vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido possível, sendo que respondemos a todas as mensagens por ordem.
Lamentamos ainda não ter sido possível responder.
Obrigado
Estou na mesma situação, IPhone 12 Pro encomendado dia 21 em loja pois online não o estava a conseguir fazer e até hoje sem qualquer informação de expedição ou do que se passa.
Olá
Para que nos seja possível perceber o que se passa com a sua encomenda, pedimos que nos envie o código da mesma por mensagem privada através do
Vamos ajudar!
Olá
O iPhone 12 já começou a ser expedido, mas para vermos o estado da sua encomenda, envie-nos, por favor, o número da mesma através do perfil
Obrigada
Expedido ? Comprei em pré compra e nem um email ou SMS sobre ?
Jajá aparece para pagar mensalidade do telemovel e nem o tenho ainda, se acontecer vou a tribunal !
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