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Gostaria de saber como podemos ter acesso aos audios das chamadas que fazemos com os vários departamentos da NOS, já que estes são gravados.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @RAlves. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido junto das equipas responsáveis.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Data e hora exatas do contacto feito;
  • Número de contacto pelo qual ligou;
  • Motivo de pedido de audição de chamada;

Obrigado


O que me disseram é que só eles podem aceder e ouvir.


É só ligar e pedir

Já pedi e ninguém me sabe responder


É só ligar e pedir


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