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Pergunta

Cancelar contrato estando no Brasil.


Tive que retornar ao Brasil e preciso cancelar o contrato de Internet

Como faço isso? 


5 Comentários

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Bem-vinda ao Fórum NOS, @Maria Eliana Holanda de Araújo.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Enviei mensagem privada e ainda não obtive nenhuma ajuda.

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Olá @Maria Eliana Holanda de Araújo,

Vamos responder à sua mensagem privada com a maior brevidade possível. 

Boa tarde Tiago,

Tenho um problema semelhante ao da Maria Eliana, tive que retornar ao Brasil devido a pandemia e preciso cancelar meu contrato de serviços de internet, porém tenho uma razão especial para o pedido de cancelamento, o imóvel onde foi instalada a internet era arrendado, porém o mesmo já foi entregue e o contrato de arrendamento foi cancelado. Como devo proceder para formalizar o pedido de cancelamento dos serviços de internet. A propósito, não tenho comigo o número do cliente Nós, os documentos ficaram em Portugal. Como podes me ajudar?

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Olá @ORION CE Limitada

Já lhe respondemos aqui. Consegue indicar-nos o NIF ou número de passaporte por mensagem privada, por favor?

Obrigada 

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