Boa tarde é normal demorarem tanto tempo a resolver uma situação de um cancelamento desde quinta feira ainda não cancelaram estou a ficar muito desiludido com a nós
Boa tarde
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. A que género de cancelamento se refere?
Fez o pedido de cancelamento dos serviços é isso?
Obrigado
Fiz um cancelamento do telemóvel
O cancelamento do serviço é agendado para o último dia do ciclo de faturação, caso o tarifário que tenha contratado seja pós-pago
Consulte o seu ciclo de faturação em
Obrigado
O telemóvel nem estava ativo estava ater problemas com a portabilidade e cancelei o pacote que fiz com o telemóvel só que está a demorar muito
Mas aplicar-se-á o mesmo processo. Confirme, por favor, na App NOS ou Área de Cliente NOS se já recebeu o novo documento apenas com o serviço fixo.
Obrigado
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.