pensava que isso dava sempre, 

mas está a dar algum erro? 

um bem haja 

​Boa noite @Fonseca1993,

O erro que descreve foi no pedido de reativação neste procedimento, em que etapa?

Obrigado​

Boa noite, mas como formatei nao tenho acesso esse metodos, agora vai direto para adicionar a rede

obrigado

Nesse caso, assumo que terá de fazer o procedimento inicial desta forma.

Obrigado

Bom dia é isto que acontece o problema é mesmo o limit, mas prontos quando tiver tempo novamente eu passo na instalações da NOS, obrigado 

Bom dia @Fonseca1993, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade deu uma boa ajuda.

Vamos ajudar a resolver. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato.

Obrigado​

Bom dia é isto que acontece o problema é mesmo o limit, mas prontos quando tiver tempo novamente eu passo na instalações da NOS, obrigado 

 

Bom dia @Fonseca1993,

Como curiosidade, pode partilhar o numero de tentativas a partir do qual é bloqueado?

O screenshot não refere nada sobre um limite menciona apenas o tarifário.

Obrigado

Bom dia, pois a mensagem de erro é invalida, a situação ja me aconteceu antes, eu vou a loja eles removem a rede ativa e eu volto ativar

Obrigado

Obrigado por partilhar a sua experiência, talvez a gestão do Fórum possa esclarecer o limite como informação adicional à comunidade.

Sem problema algum, acrescento penso que a rede fica ativa, visto que a nao a removi ao formatar sendo mesmo aparelho

Bom dia @Fonseca1993 e @Jorge C, 

Agradecemos o vosso comentário. 

Há o limite de 3 tentativas, sendo, de seguida, necessário cancelá-las e fazê-lo novamente. 
Obrigado 

Bom dia era possível voltarem a fazer o mesmo cancelarem-me serviço, para que possa voltar ativar visto que tive que trabalhar numa aplicação e tive reformatar o sistema.

Obrigado, desculpe pelo incomodo

Boa tarde, @Fonseca1993.

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