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Boas,

estive sem serviço desde o dia 25 até ao dia 30 de novembro (TV-NET-Telefone).

Alguém me sabe dizer se vão descontar esses dias na fatura ? ou o que devo fazer para que tal aconteça?

Obrigado e boas festas

 

Boas,

estive sem serviço desde o dia 25 até ao dia 30 de novembro (TV-NET-Telefone).

Alguém me sabe dizer se vão descontar esses dias na fatura ? ou o que devo fazer para que tal aconteça?

Obrigado e boas festas

Sim, a NOS devolve o valor dos dias sem serviço. Pode tentar enviar mensagem para o @Fórum com o seu número de cliente para lhe fazerem o crédito. Por norma eu prefiro o www.livroreclamacoes.pt que fico com cópia do pedido.


Boa tarde @JLopees,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Como sugerido envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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