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Conta NOS

Como gerir a sua conta de cliente NOS

10380 Tópicos
V
Valentim CarneiroByte
perguntado em Gerir produtos e serviços
valores em dívida por regularizar

1. Porque é que me enviaram um e-mail a informar que tenho valores em dívida para regularizar, quando podem utilizar o débito em conta como habitualmente fazem há mais de um ano? 2. Porque é que o teor do e-mail parte do princípio que já fui avisado (não fui nem sei sobre o quê) e que este é o último aviso? É tudo tão estranho nesta empresa!!!

15463
Joao F.
7 anos atrás
R
renato.m.i.s.martinsKilobyte
postado em Gerir produtos e serviços
Promoção NOS para clientes existentes

Fui contactado à um par de dias pela NOS, que me pediu para gravar a conversa, perguntaram-me se estava satisfeito com o serviço, respondi que sim, depois disseram-me que para novos clientes costumavam oferecer uma factura e que iriam fazer isso também com os clientes antigos, perguntei se isso não tinha contrapartidas, disseram-me que não. No final informaram-me que iria receber um e-mail a confirmar tudo. Hoje chegou o e-mail e para minha surpresa essa "oferta " implica uma fidelização de 24 meses que nunca foi falada ao telefone. Como se trata de um e-mail ao qual não se pode responder, teremos de telefonar para esclarecer tudo com os custos que isso acarreta, pois mais uma vez não se consegue encontrar qualquer e-mail para contactar a NOS, parece algo TOP SECRET. Espero que a NOS também leia estes Foruns pois a minha resposta para a NOS fica aqui : Espero que outros não tenham sido enganados assim renato [b] Bom dia Sim fiquei com muitas duvidas, segundo a chamada te

34124
R
7 anos atrás
Pedro Costa
Pedro CostaBit
perguntado em Gerir produtos e serviços
Ligar canal desporto apenas 1 dia?

Possivel ligar canal desporto so por um dia?

3061
Patricia A.
7 anos atrás
C
Clarinda bragaBit
perguntado em Área de Cliente NOS
Ajuda para poder ter acesso a minha conta

Desde que o site mudou para usar so o email eu nao consigo ver as minha facturas nem pagar pois estou no estrangeiro ate ja liguei e fiz direto debito mas nao tirarão o dinheiro nao sei mais o que fazer para resolver esta situação alguma ajuda por favor

2561
Joao F.
7 anos atrás
F
Fala verdadeBit
postado em Gerir produtos e serviços
A Nos

Já fez 5 anos que a minha esposa e cliente da nos e nunca me a trazer-me com o pagamento ate hoje. Pago os serviços da nos por inteiro e estou a usufruir por metade desde televisão, Internet, telemóveis e dados móveis estou muito decepcionado com a nos irei rescindir os serviços com a nos brevemente não da mais após ter de faltar muitos meios dias de trabalho para os técnicos da nos irem dar a assistência ja perdi a conta as assistências es esta tu na mesma so tive uma melhoria na tv mas pouco. Ate hoje foi o pior serviço e de lamentar.

1841
Ana M.
7 anos atrás
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