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Boa tarde

sou cliente wtf e recebi a promoção que teria dois ingressos pelo preço de um para o filme avatar.

 

efetuei a compra no app nos e foram cobrados os dois ingressos.

 

favor orientar me coko proceder

 

Obrigado 

Boa tarde @WALTER BRUNO PRADO VIEIRA

Queremos ajudar. 
Diga-nos, por favor, se inseriu o código WTF na App Cinemas NOS. Se sim, houve alguma mensagem de erro?
Obrigado


Não coloquei, como faço pa reverter essa compra ?

obrigado


Boa tarde @WALTER BRUNO PRADO VIEIRA
Infelizmente não está prevista a possibilidade de reverte, lamentamos. 
Sugerimos que sempre que pretenda utilizar o desconto WTF nos Cinemas NOS que obtenha o voucher na App WTF em “Wallet” e, de seguida, quando for realizar a compra na App Cinemas NOS escolha a opção 2x1 WTF. 

Obrigado 


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