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Boa trde, @Diogo01. 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
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Obrigado

Boa tarde, @Mário P. 

Acabei de enviar.

Muito obrigado pela cooperação, @Diogo01. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

Qual e o email para estes tristes darem por terminado o meu contrato? Pois na loja não cancelam pois dizem que não podem. Dizem que e por telefone. Tento arranjar aqui um email da nos  e nada disponível no vosso site. . Sejam claros e não sejam mentirosos nas informações

Não há e-mail para os tristes… 

mas podes formalizar em loja com o formulário ou pela área de cliente 

Se puderem ajudar agradecia. Pois a nos parece que quer complicar em que não obtenha as devias respostas. Tenho a fidelização a decorrer do meu número telemóvel. Termina em Março. Neste momento já fiz que não tenho penalização. Portanto posso pedir a portabilidade na outra operadora. Mas tenho sempre de dizer que quero dar por terminado o contrato com a nos out e desactivado automaticamente assim que exista a portabilidade? Vou passar de 27 euros ilimitado para 7 euros ilimitado na amigo

Boa tarde ​@Canasvarro, 

A rescisão do contrato, mesmo sem fidelização, carece de formalização. 

Pode fazer o pedido online, pessoalmente ou  por correio: 

Reúna os seguintes documentos:

• Formulário de pedido de cessação do contrato. Este formulário tem de ser assinado pela pessoa em nome de quem está o contrato, e a assinatura deve ser igual à do seu documento de identificação;

• Fotocópia de um documento de identificação com assinatura. Se não quiser enviar fotocópia do documento, pode enviar apenas o formulário de cessação. Nesse caso, a sua assinatura tem de ser reconhecida num notário ou por um/uma advogado/a. Ou, em alternativa, pode deslocar-se a uma loja e preencher o formulário de confirmação de dados pessoais com apresentação do documento de identificação..

Os documentos podem ser:

• enviados através do formulário de email selecionado a opção Enviar documentos para cessação contratual

• entregues numa Loja NOS

• enviados por correio para o Apartado 52111, EC Campo Grande, 1721-501 Lisboa

- Guarde todos os comprovativos de envio e documentos. 

Obrigado.

Boa tarde, ​@Canasvarro 

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Obrigado,