Fui contactado telefonicamente em nome da NOS por um comercial (Wagner) que acordou comigo um pacote enviando-me um email com tudo o acordado, facultei-lhe os meus dados para avançar com a contratualização do pacote. Posteriormente recebo da NOS a ficha cliente que não corresponde ao acordado com o comercial. Contacto o comercial e a NOS para dizer que assim não pretendo o pacote e que quero que me sejam repostos os tarifários anteriores nos TLM, pois esses foram imediatamente alterados e adicionados ao pacote. Até à data a situação não foi resolvida.

Sou cliente NOS à muitos anos e nunca me tinha sentido enganado como agora, considero mesmo que fui BURLADO.