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a minha conta foi alterada de empresa para particular e agora quero regitar na nova conta e não consigo porque o email e o nº de telefone é o mesmo .

como fazer ?

 

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Para que o possamos ajudar com esta situação pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, juntamente com o seu email. 

 

Obrigada 


a minha conta foi alterada de empresa para particular e agora quero regitar na nova conta e não consigo porque o email e o nº de telefone é o mesmo .

como fazer ?

 

  1. Fazer login com as credênciais habituais.
  2. Verá que na sua conta  já não tem seviços ASSOCIADOS
  3. Alterar o EMAIL de contacto para o novo (ou manter o email, é irrelevante)
  4. Associar o NOVO serviço

Feito!


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o nif antigo é 5xxxxx e o novo é 1xxxxx email- ricaxxxxxxx@gmail.com


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obrigado não sabia

 


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