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Sem serviço telefone fixo e canais pagos


Estou sem serviço de telefone e sem os canais pagos.
Ao tentar o contacto via telemóvel tenho indicação de que o nº não está atribuído.
Que outras formas de contacto existem sem necessitar ir à loja?

3 Comentários

Finalmente consegui contacto através da rede móvel dado que estou sem telefone fixo.
Foi encaminhado pedido, espero eu.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @peteredhair.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A dificuldade ainda se mantem?
Reputação 7
Crachá +5
Bom dia@peteredhair, deve desligar da corrente elétrica os cabos de alimentação quer do Router quer da Box e voltar a ligar 10 segundos depois, se não resultar ligue 16990 assistência técnica ou através da sua Área de Cliente envie um PEDIDO ou um email em Contacte-nos.

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