Boa dia,
Sou cliente NÓS há mais de 10 anos, há algum tempo que venho ligando para a linha técnica para reportar o problema que tenho com a minha BOX, volta e meia não consigo puxar a trás nos programas ou ver programação antiga.
Quando ligo para a linha de apoio fazem uma serie de passos que corrige o problema momentaneamente.
Ultimamente tenho ligado para a linha técnica passo horas ao telefone e ninguém atende, ficam de ligar de volta e não ligam ou então ligam passado 1 dia e já não estamos em casa, porque para pagar a fatura temos que trabalhar e não podemos estar sempre em casa.
Como não consigo falar com ninguém nem ninguém resolve o problema fica aqui a nota que não vou pagar nenhuma mensalidade sem que mudem a box para resolver o problema.
Cumprimentos.
