Boa noite,
De repente, fiquei sem sinal na box e no router, fiz os procedimentos mas permanece o problema e não consigo fazer uma chamada do meu telefone de casa, porque também não há sinal de telefone.
O que posso fazer?
aguardo resposta ou contacto deste assunto, que não é de todo agradável
Boa noite,
De repente, fiquei sem sinal na box e no router, fiz os procedimentos mas permanece o problema e não consigo fazer uma chamada do meu telefone de casa, porque também não há sinal de telefone.
O que posso fazer?
aguardo resposta ou contacto deste assunto, que não é de todo agradável
Boa noite
Estou com o mesmo problema há cerca de 30 minutos. Nem internet nem televisão 
Boa noite,
Acabou por voltar passado duas horas do ocorrido. Depois de ter aberto esta mensagem, liguei para 931699000, através do meu telemóvel, e disseram que havia uma anomalia na minha área.
Estou com o mesmo problema há cerca de 30 minutos. Nem internet nem televisão
Boa noite, não há conhecimento de qualquer ocorrência neste momento
Estou com o mesmo problema há cerca de 30 minutos. Nem internet nem televisão
Boa noite, não há conhecimento de qualquer ocorrência neste momento
Já liguei e ao que parece é avaria na zona, disseram que estaria resolvido até às 2 da manhã.
Boa tarde a todos,
Lamentamos o transtorno causado pela situação.
O 
Por favor, confirmem-nos se já têm novamente acesso aos serviços.
Obrigado
Boa tarde a todos,
Lamentamos o transtorno causado pela situação.
O
Por favor, confirmem-nos se já têm novamente acesso aos serviços.
Obrigado
Já tenho novamente o serviço ativo.
Obrigado, o número de telemóvel informado foi o suficiente para saber que existia um problema na área e só seria necessário aguardar a sua resolução. Muitas vezes o problema é não sabermos que é um falha exterior e ficamos na dúvida se é o nosso equipamento com problemas.
Um SMS automático resolveria grande parte das irritações 
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Alternativamente, pode também consultar a página de ocorrências da NOS.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
Olá, eu estou esse mesmo problema desde Domingo (11/12), de vez em quando volta a funcionar e depois lá vem o erro novamente, e por incrivel que pareça continuo sem acesso normalizado de TV e sem qualquer resilução, já validei e não existe nenhuma ocorrência na minha àrea. Muitas vezes o problema fica resolvido com desligar várias vezes a BOX, mas desta vez não. Este problema, não é a primeira vez qua ocorre, até já trocaram a BOX e o problema volta a acontecer.. Vamos ver quanto tempo mais necessitarão para resolver, já vão em 3 dias.
id 843 não tem a ver com a box, tem a ver com falta de sinal. Neste caso tem de ir á parte de trás da box e desenroscar o cabo de sinal e enroscar novamente. Faça o mesmo na outra ponta. Se não resolver, contacte o apoio técnico para ida de técnico.
Bom dia
O
Diga-nos, por favor, se ao verificar as ligações verifica melhorias no serviço. Se não, por favor, avise-nos para o ajudar.
Obrigado
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