Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem e alerta.
Os testemunhos da comunidade são importantes para nós e, como tal, analisadas internamente pelas equipas responsáveis.
Sendo que o programa em causa foi transmitido a 20 de dezembro, pode assistir ao final do mesmo através de gravações automáticas, selecionando o programa seguinte.
A programação de cada canal é transmitida à NOS pelo próprio, sendo que não existe lugar a compensações derivadas desta situação.
Obrigado
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem e alerta.
Os testemunhos da comunidade são importantes para nós e, como tal, analisadas internamente pelas equipas responsáveis.
Sendo que o programa em causa foi transmitido a 20 de dezembro, pode assistir ao final do mesmo através de gravações automáticas, selecionando o programa seguinte.
A programação de cada canal é transmitida à NOS pelo próprio, sendo que não existe lugar a compensações derivadas desta situação.
Obrigado
Só mesmo para complementar:
O meu contrato é com a NOS e não com qualquer canal transmitido pela NOS, até porque a NOS pode contratualmente alterar os canais que fornece, não tendo eu poder de escolha.
As gravações são fornecidas contratualmente pela NOS
O fato de se se mencionar que a transmissão foi dia 20 e ainda poder ir ver pelos 7 dias e não pela gravação, é uma resposta um pouco como direi, nem digo, uma vez que o problema é igual, o final não aparece.
JM
Boa tarde @JJOM,
Agradecemos a sua mensagem e compreendemos a situação.
Como partilhado, endereçámos este tema internamente para que seja alvo da melhor apreciação, contudo, sendo que foi um conteúdo já transmitido, não é possível realizar qualquer alteração sobre o mesmo.
Em alternativa, sendo que ainda dispõe de gravações automáticas para o conteúdo em causa, sugerimos que utilize este recurso de forma a conseguir assistir ao final do conteúdo que pretende. Para tal, selecione a gravação seguinte, pois esta deverá ter inicio com o fim do ultimo conteúdo, derivado ao desfasamento do horário.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado