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Após ter sido contatada a renovar o contrato por mais 24 meses , ofereceram um conjunto de vantagens , incluindo a oferta de alguns canais premium . Selecionei na aplicação NOS dois canais premium que estavam incluídos na oferta por 3 meses . Deparo me hoje que estão para pagamento na fatura . Como solucionar este problema? 

Boa tarde @Marcia vaz,

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Obrigado


Se subscreveu os canais, é normal que agora apareçam com custo. Siga as instruções acima para ver se dá para resolver.


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