Se só apanhava 23 canais então é porque não está preparada para digital. o aluguer da iris é 1,5€, se quiser só o descodificador é 0,49cents.

É uma segunda tv sem box  por isso só apanhava os 23 canais e sim está preparada , neste momento está a funcionar no modo digital tdt. 

Tem que ter DVB-C não tdt. Se estivesse preparada apanhava á volta de 100 canais

Esse é o novo método da NOS para f** com os clientes. A NOS alterou o serviço unilateralmente deve reclamar sim e se não resolverem não pague. O serviço instalado incluía TV sem box é esse serviço que a NOS têm que manter.

E continua a manter :)

Boa tarde a todos,

 @Rui Soeiro, o @Guimas deu uma excelente ajuda. 

Os contratos NOS preveem a possibilidade de modificação do método de disponibilização do serviço desde que garanta o cumprimento da disponibilização do serviço base, ou seja, a utilização por box e desde que cumpra a comunicação de 30 dias de aviso. Assim, para assistir à Televisão NOS noutras televisões, como indicado pelo @João H., neste artigo, tem as seguintes alternativas: 

• Compra ou aluguer de descodificador digital (DTA);
• Adesão à oferta Multiroom disponível (Box UMA, IRIS, Android TV ou Apple TV);
• Atualização do equipamento terminal compatível com a sintonia digital ou DVB-C (Televisão);

Qualquer questão adicional quanto ao serviço ou produto NOS, por favor, partilhem connosco. 
Obrigado

Não… não deu ! Quero saber onde reclamar , é só em lojas ou posso fazer online ? Não vou pagar mais por um serviço que tinha e foi retirado simplesmente. Tenho esse direito e por isso vou fazer. 

Boa noite, para reclamar, pode o fazer no livro de reclamações https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/

Ou ao provedor da NOS Provedoria NOS

Ou, ainda, enviando o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa encaminhar a sua reclamação ao departamento responsável.

Bom dia @Rui Soeiro, 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 
Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado