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Pergunta

Comando BOX não funciona


O meu comando, quando clico em qualquer botão, começa a piscar várias vezes e não consigo mudar de canal etc etc.

Existe alguma resolução fácil sem ter que contactar o apoio técnico?

Obrigado. 


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O meu comando, quando clico em qualquer botão, começa a piscar várias vezes e não consigo mudar de canal etc etc.

Existe alguma resolução fácil sem ter que contactar o apoio técnico?

Obrigado. 

Boa noite, verificou se as pilhas estão operacionais ? Caso se verifique uma avaria no comando, deve dirigir-se a uma loja NOS onde o comando será trocado por um novo sem custos para si.

Bom dia para toda a comunidade

Fiz um carregamento de 12,50 por multibanco para o meu telemóvel (libre) e não aparece no saldo. Isto não é normal (ou é?)

Não consigo falar com nenhum assistente da NOS

Alguém me sabe explicar? É que aqui na terra não há nenhuma loja NOS

Obrigado

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Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Gil Machados

Confirme-nos, por favor, qual o modelo da Box. O @Jose Rodrigues fez uma boa sugestão. Caso tenha possibilidade teste novas pilhas no comando.

Sugerimos também que reinicie a box. 

Lamentamos o transtorno @Farófias. Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado 

Com o reinício da box, problema resolvido.

Obrigado.

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Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @Farófias:slight_smile:

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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