Boa tarde.
No 3 de abril fiz escala em Genebra e ontem recebi uma mensagem da NOS a informar que tenho consumos acima da média. Fui verificar na APP e tenho consumos a pagar de 116€.
Solicitei chamada na APP, que ficou marcada para as 12:30, e até ao momento ninguém ligou.
Gostaria de discutir este assunto com alguém responsável, pois é impensável a NOS apenas me avisar 7 dias depois dos consumos feitos. Deveria ter sido informada na hora.
Fico a aguardar contacto.