Quando tentei ativar, tanto ontem como hoje, o serviço nos play, dá erro. "Não foi possível concluir o seu pedido.Por favor tente novamente. Caso a situação se mantenha, ligue 16990 e indique id04", isto aparece quando tento subscrever através da box. Através do PC aparece também que não foi possível faturar, ou algo nesse sentido. Tentei telefonar, mas não estava a conseguir decifrar aonde o meu problema se poderia inserir dentro dos tópicos, portanto achei por bem vir aqui, ver se alguém sabe exatamente qual poderia ser problema e se dá para resolver sem ter de telefonar
Boa tarde
A NOS Play encontra-se indisponível para novas adesões, desde 01/11/2024.
Obrigado.
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Boa noite.
Obrigada pela resposta. Sabe-me dizer porque é que se encontra indisponível? Ou se/quando vai voltar a ficar disponível?
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A informação tem cerca de 30 dias numa atualização deste tópico e não tem esses detalhes.
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