Como consultar documentos emitidos pela NOS na App NOS

Na App NOS tem disponível o histórico dos seus documentos emitidos pela NOS, para que possa consultar onde e quando quiser.  

Estão disponíveis documentos como:

• Contratação de serviços (modelo de resumo de contrato);
• Intervenções técnicas (Instalação, manutenção, recolha de equipamentos e restabelecimento de serviços);
• Compras e carregamentos em Loja (faturas e notas de crédito da compra de equipamentos na Loja Online e lojas NOS, faturas de carregamentos na loja NOS).
   

Pode ainda descarregar os documentos e filtrar a sua pesquisa para que seja mais rápido encontrar o que pretende.

Neste artigo saiba como pode consultar os documentos emitidos pela NOS através da App NOS:

1. Aceda à App NOS e em “A minha conta” escolha “Dados de conta”;

   

   
    
2. Em “Consultar documentos” selecione “Consultar documentos”.
   Em alternativa, no menu “Perfil”, em “Documentos”, escolha “Consultar documentos”;

   

   
    
3. Escolha o documento que pretende consultar.
   São apresentados os documentos organizados por mês e ano, caso pretenda consultar documentos mais antigos selecione “Ver mais”. Para uma pesquisa mais personalizada pela tipologia de documento, escolha a opção “filtro”;

   

   
   
   - Na pesquisa através do “Filtro”, selecione um intervalo de tempo, o tipo de documento que pretende consultar e escolha “Aplicar filtros”;

   

   
    
4. Por fim, selecione o ícone de descarregar e consulte o documento pretendido;

   

Saiba também como consultar os documentos emitidos na Área de Cliente em:

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Fale connosco se precisar de ajuda, estamos disponíveis por aqui.