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UMA TV 4K está cada vez melhor, com mais opções e aplicações de entretenimento, como a Netflix, Disney+Amazon Prime Video, YouTubeaplicações exclusivas

Para que tenha uma melhor experiência de televisão e aceda ao melhor do entretenimento de forma rápida e fácil, apresentamos os novos comandos NOS UMA TV

O novo comando NOS UMA, de qualidade superior, permite o acesso direto às suas Apps favoritas e é ainda mais amigo do ambiente. :seedling:

*Disponível brevemente

Com a tecnologia Bluetooth aliada à tecnologia infra vermelho o comando da sua box preferida acompanha as melhores tecnologias, agora não precisa de apontar para a box para mudar de canal. O comando dispõe ainda de botões com acesso direto à área das Apps da UMA TV, Netflix e Amazon Prime Vídeo.

Tem também disponível a funcionalidade de voz, para uma pesquisa mais rápida e cómoda, e tem ainda um design simples e inovador para uma utilização mais adaptada e intuitiva. É ainda mais sustentável, utiliza plástico 100% reciclado e é embalado em papel reciclado.

 

comando UMA 4K é premiado pelo MUSE Design Awards e foi nomeado pelo German Design Award. Saiba mais em:

 

 

De momento, apenas o comando da box UMA de 2.ª geração está disponível para compra mas brevemente os novos comandos também estarão disponíveis. Para atuais clientes pode ser adquirido numa loja NOS ou na loja online por €14,90.

 

Manual do comando NOS UMA 4K

Para que conheça melhor todas as funcionalidades e acessos do seu comando, mostramos abaixo as respetivas definições:

 

Emparelhar o comando da box UMA 2.ª geração

Após conhecer o seu comando, saiba como emparelhar à box para poder explorar e usar as suas funcionalidades.

Caso verifique que o comando não se encontra ligado, siga os passos abaixo:

  • Pressione, em simultâneo, as teclas 1 e 9 do comando em simultâneo;
  • Pressione duas vezes pausadamente na tecla OK;
  • A luz do comando e da box começam a piscar. De seguida, repita o passo 3 e 4 de cima.

Saiba mais em: 

 

Emparelhar o comando da box UMA de 1.ª geração

Após conhecer o seu comando, saiba como emparelhar à box para poder explorar e usar as suas funcionalidades.

Saiba mais em: 

 

Ficou com alguma sobre o novo comando da UMA TV? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes sobre o comando NOS UMA:

  1. Qual é a tecnologia do comando?

    O comando UMA TV funciona com a tecnologia Bluetooth para controlar a box e ainda tecnologia infra vermelho.

  1. Sou um novo cliente NOS e aderi à UMA, vou receber o novo comando?

    Todos os novos clientes NOS UMA de 2.ª geração recebem o novo comando. Os novos clientes NOS UMA de 1.ª geração pode ser fornecido um comando novo ou atual, dependendo do stock existente.

  1. Posso comprar o novo comando?

    De momento, apenas o comando da box UMA V2 está disponível para compra mas brevemente os novos comandos também estarão disponíveis.

  1. Agora que os comandos são parecidos, posso usar o mesmo para diferentes boxes?

    Não, cada box só pode ser controlada com o respetivo comando. Se tiver diferentes modelos de boxes em casa, tem de utilizar, para cada box, o respetivo comando.

  1. O meu comando atual UMA vai ser substituído por um novo?

    Não haverá troca de comandos atuais por novos. Se for necessária a substituição do comando do cliente, poderá ser fornecido um comando novo ou atual, dependendo do stock existente.

  1. Onde posso adquirir o comando e qual o preço?

    Pode adquirir o comando para a UMA TV de 2.ª geração por €14,90 numa loja NOS ou na loja online (envio por estafeta e pagamento contra-entrega). De momento, apenas o comando da box UMA de 2.ª geração está disponível para compra mas brevemente os novos comandos também estarão disponíveis.

  1. Quais as principais novidades e diferenças deste novo comando, comparado com o anterior?

    Este novo comando tem botões com acesso direto à área das Apps, Netflix e Amazon Prime Video

  1. Tenho boxes diferentes em casa e os comandos são parecidos, como os consigo distinguir

    Para distinguir os seus comandos pode fazê-lo das seguintes formas:

     

Conheça melhor a box UMA TV 4K e saiba como autoinstalar.

 

O novo comando NOS UMA, um comando feito a pensar em si! 

Gostou das novidades e funcionalidades do comando? 

Caso tenha questões, partilhe connosco para ajudarmos. Queremos saber a sua opinião.

Boa tarde

Obrigado pela resposta.
Isso eu tentei várias vezes, troquei de pilhas 3 vezes também.

cumprimentos,
Rui


Boa tarde

Obrigado pela resposta.
Isso eu tentei várias vezes, troquei de pilhas 3 vezes também.

cumprimentos,
Rui

Qual é a box? versão 1 ou 2?


Parece ser esta, não estou em casa agora, não tenho a certeza, mas é parecida
o comando é esse

 


Parece ser esta, não estou em casa agora, não tenho a certeza, mas é parecida
o comando é esse

 

Confirmo
É esta!


Manter premido a tecla 1 e 9 ao mesmo tempo durante 10 segundos.

Premir o botão power no comando

Premir a tecla power na box durante 15 segundos e deposi largar ( deve estar a piscar agora)

Clicar 2 vezes no ok do comando e depois mudar de canal.

 

Faça por esta ordem pf.


Funcionou!
Aparentemente está tudo certo. Já estou a ver o O’Sullivan no Eurosport. :)
Muito obrigado.
 


Bom dia @RuiPereira1
​​@Guimas deu uma excelente ajuda. 
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado


Boa tarde

devido a um acidente em casa fiquei com o comando da box uma 4k destruido, como posso adquirir um igual? o comando é identico a este.

 


Boa tarde

devido a um acidente em casa fiquei com o comando da box uma 4k destruido, como posso adquirir um igual? o comando é identico a este.

Boa tarde, dirija-se a uma loja NOS acompanhado do comando avariado, identifique-se e receba em novo sem custos para si.

 

 


Boa tarde

devido a um acidente em casa fiquei com o comando da box uma 4k destruido, como posso adquirir um igual? o comando é identico a este.

Boa tarde, dirija-se a uma loja NOS acompanhado do comando avariado, identifique-se e receba em novo sem custos para si.

 

 

Muito Obrigado pela resposta pronta, a questão e que o comando foi destruido na totalidade devido a um pequeno incendio 

 


Boa tarde

devido a um acidente em casa fiquei com o comando da box uma 4k destruido, como posso adquirir um igual? o comando é identico a este.

Boa tarde, dirija-se a uma loja NOS acompanhado do comando avariado, identifique-se e receba em novo sem custos para si.

 

 

Muito Obrigado pela resposta pronta, a questão e que o comando foi destruido na totalidade devido a um pequeno incendio 

 

É o que vai comunicar ao balcão da loja, identifique-se como cliente e não terá qualquer problema em que lhe entreguem um novo comando.


Boa tarde @Pserra,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para troca ou aquisição de equipamentos sugerimos que se desloque à loja NOS mais perto de si, mediante a sua disponibilidade.

Conheça as Lojas NOS aqui.

Obrigado


A funcionalidade de voz deixa de funcionar, reconhece o que digo, nome de canal por ex, mas não actua.


Boa tarde @Rui M.M.A.,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que troque as pilhas do comando e efetue uma reposição de parâmetros À Box UMA TV. Saiba como:

Obrigado 


Boa tarde @Rui M.M.A.,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que troque as pilhas do comando e efetue uma reposição de parâmetros À Box UMA TV. Saiba como:

Obrigado 

O serviço foi instalado no passado dia 15....de certeza ainda não precisará de pilhas.

 


Boa tarde @Rui M.M.A.,

Agradecemos o seu testemunho.

Após reposição de parâmetros do equipamento a situação mantém-se?

Detalhe-nos, por favor, que tipo de comandos de voz utilizou para teste e que não estão a funcionar.

Obrigado 


Boa tarde @Rui M.M.A.,

Agradecemos o seu testemunho.

Após reposição de parâmetros do equipamento a situação mantém-se?

Detalhe-nos, por favor, que tipo de comandos de voz utilizou para teste e que não estão a funcionar.

Obrigado 

Ainda não fiz a reposição, isso vai eliminar a minha lista de favoritos?

Os comando voz que uso são os mais simples, mudar de canal.


Sim, @Rui M.M.A.

A reposição de valores faz com que as configurações que tenha adoptado ao equipamento sejam repostas. 😥

Obrigado


Sim, @Rui M.M.A.

A reposição de valores faz com que as configurações que tenha adoptado ao equipamento sejam repostas. 😥

Obrigado

Entretanto reeniciei a box apenas e voltou a funcionar, mas já o tive de fazer 2 vezes.


Agradecemos o seu feedback e ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Se possível, sugerimos que em alternativa faça uma reposição de valores à box, @Rui M.M.A.

Obrigado,   


Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo. Para proporcionar uma melhor experiência de utilização, lançámos o novo comandos para a box UMA TV 1.ª geração para reforçar a presença de equipamentos de qualidade superior em casa dos nossos clientes. 

Saiba também como emparelhar o comando da box UMA e box UMA 4K:



Obrigado,


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