Boa tarde,
Efetuei a compra de bilhetes NOS e não os recebi e no entanto recebi uma mensagem a dizer “A sua compra foi efetuada com sucesso! Apresente o seu bilhete, impresso ou digital, em anexo no e-mail que lhe enviamos. Os cinemas NOS desejam-lhe um bom filme!”.
Gostaria de saber se me podem ajudar porque essa mensagem significa que os bilhetes foram pagos.
Obrigada!
Aguardo resposta.
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicial
+6
Sim,
Desde que tenha recebido a mensagem da compra efectuada com sucesso.
Os colegas conseguem consultar os bilhetes adquiridos.
Lamentamos não conseguir ajudar de imediato.
Obrigado
Sim,
Desde que tenha recebido a mensagem da compra efectuada com sucesso.
Os colegas conseguem consultar os bilhetes adquiridos.
Lamentamos não conseguir ajudar de imediato.
Obrigado
Ok, obrigado.
A ver se corre tudo bem logo.
Cumprimentos,
David Sequeira
+6
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco,
Estamos aqui para ajudar.
Desejamos-lhe também uma excelente sessão nos Cinemas NOS!
Obrigado
Boa tarde
Se recebeu a confirmação através de SMS, sugiro que verifique diretamente na bilheteira do cinemas NOS para o qual comprou os bilhetes.
Infelizmente, apenas os próprios cinemas têm acesso a compra do bilhetes. 😥
Obrigado
Boa tarde
Se recebeu a confirmação através de SMS, sugiro que verifique diretamente na bilheteira do cinemas NOS para o qual comprou os bilhetes.
Infelizmente, apenas os próprios cinemas têm acesso a compra do bilhetes. 😥
Obrigado
Boa tarde,
Ou seja so no próprio dia no local é que é possível verificar isso?
Obrigada.
Cumprimentos,
Anabela Macedo
Boa tarde
Se recebeu a confirmação através de SMS, sugiro que verifique diretamente na bilheteira do cinemas NOS para o qual comprou os bilhetes.
Infelizmente, apenas os próprios cinemas têm acesso a compra do bilhetes. 😥
Obrigado
Boa tarde,
Ou seja so no próprio dia no local é que é possível verificar isso?
Obrigada.
Cumprimentos,
Anabela Macedo
Sim!
Obrigado
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O
Sugerimos, ainda assim, que verifique a caixa de Spam ou Lixo da sua caixa de correio eletrónico. Poderão existir atrasos no envio dos bilhetes.
Caso não receba os bilhetes pedimos, por favor, que se desloque à bilheteira do cinema para o qual efetuou a compra dos bilhetes.
Obrigado
Boa tarde,
Comprei ontem 2 bilhetes dia (17/05) para o cinema do Almada fórum, onde efetuei o pagamento através do mbway. Até agora não tenho os bilhetes comigo. Como faço para falar com alguém? Para reenviarem ou assim?
Aguardo uma resposta pois eu reservei a sessão do dia 20/05 (sábado).
boas tardes hoje fiz uma compra de 2 bilhetes para o cinema colombo , o valor dos bilhetes foi me retirado da conta 2 vezes , nao recebi os bilhetes no mail nem na app como posso resolver ??
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos o transtorno.
Sugerimos, ainda assim, que verifique a caixa de Spam ou Lixo da sua caixa de correio eletrónico. Poderão existir atrasos no envio dos bilhetes.
Caso não receba os bilhetes pedimos, por favor, que se desloque à bilheteira do cinema para o qual efetuou a compra dos bilhetes.
Obrigado
Caso não consiga deslocar me até a bilheteira, tem como ir no próprio dia ?
Caso não consiga deslocar me até a bilheteira, tem como ir no próprio dia ?
Boa noite
Se recebeu a confirmação através de SMS, sugiro que verifique diretamente na bilheteira do cinemas NOS para o qual comprou os bilhetes.
Infelizmente, apenas os próprios cinemas têm acesso a compra do bilhetes. 😥
Obrigado
Ok obrigada pela a sua ajuda!
Boa noite
Em primeiro lugar sugiro que verifique a pasta SPAM ou lixo eletrónico.
Se recebeu a confirmação através de SMS, verifique diretamente na bilheteira do cinemas NOS para o qual comprou os bilhetes.
Infelizmente, apenas os próprios cinemas têm acesso a compra do bilhetes. 😥
Obrigado
obrigado
Boa noite comprei dois bilhetes para o dia de amanhã pra o velocidade furiosa x pago pelo mbway recebi a SMS a dizer que iria receber o e-mail com os bilhetes e até agora nada e não esta na caixa de spam
URGENTE!!!!
Efetuei a compra e o pagamento de 2 bilhetes para o filme “Velocidade Furiosa X” para o dia 19/05, para a sessão das 23:20h no cinema nos Mar Matosinhos Shopping, sala 4 nos lugares G5 e G6. Recebi a SMS de confirmação de compra, no entanto não recebi nenhum e-mail com os bilhetes.
Podem ajudar, por favor?
Boa noite
Em primeiro lugar sugiro que verifique a pasta SPAM ou lixo eletrónico.
Se recebeu a confirmação através de SMS, verifique diretamente na bilheteira do cinemas NOS para o qual comprou os bilhetes.
Infelizmente, apenas os próprios cinemas têm acesso a compra do bilhetes. 😥
Obrigado
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Bom dia
Agradecemos o seu comentário. Pedimos que, por favor, consulte novamente a caixa de email referida na compra de bilhetes, inclusive a pasta de SPAM e Lixo Electrónico.
Obrigado
Bom dia já verifiquei tudo isso é não tenho nada
+6
Bom dia a todos,
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e, também, é esclarecido.
O envio de SMS confirma a transação, pelo que sugerimos que verifiquem diretamente na bilheteira do cinemas NOS para o qual compraram os bilhetes, uma vez que apenas estes conseguem aceder à gestão de bilhetes.
Recordamos, também, que aqueles que não receberam SMS ou Email, e no caso da compra tenha sido pela App Cinemas NOS, não se encontre os bilhetes na “Carteira” significa que a transação não foi completada, pelo que é necessário realizar nova compra.
Obrigado
+6
Bom dia
Agradecemos o seu feedback.
Se recebeu a confirmação através de SMS, sugerimos que verifique diretamente na bilheteira do cinema NOS para o qual comprou os bilhetes.
Infelizmente, apenas os próprios cinemas têm acesso à compra do bilhetes.
Obrigado
Como vou verificar se não existe número para puder ligar nem e-mail
+6
Isto é, no dia para qual adquiriu os bilhetes, desloque-se com 10 minutos de antecedência, por exemplo, mostre o SMS que recebeu e forneça os dados para que seja possível verificar a situação.
Obrigado
Comprei 2 bilhetes no cinema nos i ainda nao recebi os bilhetes
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