Compra na app cinema nos IMAX 2x1

Sim, pelo que percebo sim. Tem um número. 

Surge um QRCode certo, @Olgafrsilva?

Aceda à App Cinemas NOS com os mesmos dados da Área de Cliente e, por favor, diga-nos se permite aplicar o desconto do Cartão NOS ou se surge uma mensagem de erro. 

Obrigado

O Token apenas surge caso esteja a escolher o beneficio  WTF, por exemplo, @Olgafrsilva. 

Sugerimos que escolha a opção “Cartão NOS (1=2)”. Conforme a imagem abaixo: 

Diga-nos, por favor, se a opção aparece. 

Obrigado

Confirma que os dados que está a utilizar na App Cinemas NOS são os mesmos que acede à App NOS ou à Área de Cliente, certo, @Olgafrsilva?

Obrigado

Muito obrigado pela confirmação, @Olgafrsilva.

Diga-nos, por favor, se o registo que está a utilizar tem perfil Administrador. Saiba como o fazer seguindo os passos abaixo: 

1. Aceda à Área de Cliente NOS e, de seguida, selecione “Perfil”;

2. Escolha a opção “Gerir Utilizadores”

   

3. Consulte o tipo de acesso atribuído;

   

    

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado

Muito obrigado pela partilha. Editámos, no entanto, o seu comentário uma vez que o print contem os seus dados para os proteger, pedimos que não os partilhe publicamente. 

Tem mais do que uma conta associada à Área de Cliente, @Olgafrsilva. 

Uma residencial e outra empresarial. É necessário escolher a Conta “C” ao invés da “5.” como pré-definida. 
Confirmámos que o cartão cinemas NOS está ativo e disponível, pelo que sugerimos que torne a sua conta como preferencial para que a App Cinemas NOS reconheça apenas o serviço residencial. Saiba como seguindo estes passos:

1. Aceda a login.nos.pt e escolha “Informação de Conta”;

2. De seguida, selecione “Serviços”;

3. Escolha a conta principal.

De seguida, termine a sessão da App Cinemas NOS e volte a iniciá-la manualmente, ou seja, sem utilizar os dados memorizados no equipamento. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigado

Associei também o número de tml da residência numa tentativa de associar a navegação correcta mas sem sucesso... 

Avatar, no Colombo IMAX dia 2 jan

A APP tem destes bugs com alguma regularidade. 🙁

Então é erro da app e não do meu perfil de cliente, certo?

Se for a uma bilheteira física é possível comprar 2x1 para este cinema/filme? 

@Olaf,

Não digo o contrário, precisam de atualizar somente. Contudo, costuma ter erros deste género e no site não tanto.

Neste caso ambos não apresentam a oferta para o dia 2.

@Olaf,

Um pouco mais do que o site.

Por exemplo, em alguns cinemas os bilhetes são mais baratos às 2ªs e 4ªs e, ao testar, consigo comprar bilhetes com o desconto amanhã e próximas segundas. Para as quartas já não permite (site e APP).

No complexo Alameda Shop & Spot o valor com desconto é aplicado na próxima quarta, menos para o dia de amanhã (segunda) se quisesse comprar agora, e é suposto dar.