A UMA TV é uma box feita a pensar em si! Repleta de aplicações gratuitas. 

Descubra neste artigo como aceder às Apps na UMA TV. 

não tenho a Netflix na minha box, é normal?

Se não estiver atualizada, não aparece. 16990 para ajuda.

Olá @fernandogomes e @Guimas, 

@fernandogomes, o @Guimas deu uma boa ajuda. 

Em alternativa, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Não tenho meteorologia nas 2 apps .

Cumprimentos.

Vasco

Boa tarde @Vasco Filipe,

Agradecemos a sua mensagem.

Recomendamos que faça uma reposição de parâmetros à box e teste novamente, por favor.

Obrigado

AS APPS DE METEOROLOGIA NÃO ESTÃO A FUNCIONAR DA NOS, NÃO ESTÃO A FUNCIONAR .

Cumprimentos,

Vasco

Agradecemos a sua mensagem @Vasco Filipe,

Confirme-nos, por favor, se efetuou o procedimento recomendado acima.

Obrigado

Bom dia ,

Também me acontece o mesmo na minha box UMA , algumas apps como a meteorologia não funcionam e o rádio também. Por vezes o youtube falha.

Será que tenho que repor os valores de fábrica?

Agradecia ajuda , antes que faça asneira.

Obrigado e um ótimo dia para todos

Bom dia, na minha box Iris a app do tempo esteve uns dias inativa mas agora está a funcionar perfeitamente, fazer a reposição das configurações de fábrica da box não é asneira, experimente fazer ou aguarde que alguém que tenha a box UMA possa confirmar se a app está a funcionar ou não.

Obrigado , vou repor as configurações de fábrica na BOX UMA , se não resolver aguardo mais uns dias.

Obrigado

Na Minha UMA v1 a app do radio funciona, embora alguns rádios estejam offline e a do tempo está a funcionar.

Sim fiz mas continua tuda na mesma . Desculpe que só vi agora a mensagem.

Obrigado e vou tentar novamente , que acha?

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Vasco Filipe. A comunidade partilhou uma boa ajuda.

Confirme-nos também, por favor, se outros conteúdos interactivos, como videoclube, funcionam corretamente.

Obrigado

Bom dia Caríssimo @João H. ,

Ontem fiz o que aconselharam e nada feito :(  , continua tudo na mesma .

A app radio não funciona , meteorologia , videoclube, e o amazon prime também não.

E ao mudar de canais aparece a programação em preto , só com o nome do progra e ou filme : (

oBRIGADO EU E DESCULPEM O INCOMODO .

@Vasco Filipe, bom dia. Muito obrigado pelo seu feedback. 

Quando acede ao videoclube, qual a mensagem de erro que surge?

Obrigado

Bom dia @Mário P. ,

Muito honestamente já não me recordo , desculpe . já era tarde e fiz uma vez a experiência por configurações de fábrica , fui ver as apps e vi que continuava tudo na mesma . Desliguei da ficha e fui descansar ,

Desculpe. Mas acha que é da box ?

Obrigado pela atenção

Muito obrigado pela partilha. Não necessariamente, @Vasco Filipe. 
Pode ser apenas uma dificuldade do retorno de sinal, que impede o acesso às funcionalidades interativas, pelo que seria importante saber se a mensagem de surge é o ID 01 para podermos ajudar. 

Obrigado,

@Mário P. ,

Sim aparece a imagem azul com um código id mas não decorei o numero , desculpe .

Nas apps também aparece esse erro mas lá está eu não decoro. e para não fazer asneira desligo e ligo outra vez.

Acha melhor levar a box a uma loja nos ? Pra eles verem o problema?

Obrigado e desculpe

Não, por favor, @Vasco Filipe. 
Porque pode estar relacionado com o sinal, e se assim se confirmar, deslocar-se-á à loja e depois terá de receber uma equipa técnica, pelo que será uma perda de tempo. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com os seguintes dados: 

• Número de cliente;
• Número de contribuinte; 
• Morada completa e;
• Número de telemóvel.

Vamos ajudar. 
Obrigado, 

@Fórum

Aqui vai :

NOS4u_1Gb + Móvel PM_Ben
Número de Cliente
c*******

nif - *********

Muito obrigado

@Mário P. 

Já enviei o que me pediu .

Obrigado pela ajuda e desculpe o incomodo .

Boa tarde @Vasco Filipe, de acordo com o sugerido pelo moderador @Mário P.,  devia ter feito o envio por mensagem privada enviada para o perfil @Fórum e não colocar aqui no Fórum.

@Jose Rodrigues ,

Desculpe que sou novo nestas coisas.

Já enviei os dados para o @Fórum .

Obrigado e desculpe mais uma vez