Boas estou há mais de uma semana a tentar cancelar a disney+ que fiz adesão através da nos e apresenta sempre a mensagem de erro e não me deixa preceder ao cancelamento
Já tentei através da app no telefone
Box e navegador do telefone e sempre a mesma mensagem de erro
Melhor resposta por Jorge C
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Boa noite
Sugiro que siga estes passos na App NOS ou Área de Cliente.
Envie o seu feedback de seguida.
Obrigado
Há mais de uma semana que só me aparece isto seguindo todos os passos aparece me a data que irá ser renovada a subscrição mas depois no cancelamento dá sempre este erro
Bom dia
A solução poderá ser, limpar “cache” e limpar “data” da App NOS.
Quando abrir de novo, insira novamente os seus dados e envie feedback.
Obrigado
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Bom dia
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