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Respondido

Manter gravações na cloud com alteração de serviço e Box


Boa tarde,

Já fui contactado várias vezes para mudar para um pacote UMA. Nunca aceitei porque apesar de já ter uma box com gravações na cloud diziam-me sempre que ficaria sem elas com a alteração de serviço. No entanto, hoje garantiram-me que tal não acontecerá e agendei uma intervenção. Gostaria de saber se alguém já passou por esta situação e se manteve as gravações, só para ter mesmo certeza. Obrigado.
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Melhor resposta por Guimas 4 April 2022, 01:42

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6 Comentários

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Se a tua box já tem a gravação na cloud na troca de equipamento as gravações mantem-se.

Podes é ter que ligar e pedir ativação na nova box.
Muito obrigado pela resposta. Já fiz a troca de equipamentos e serviço e realmente fiquei com todas as gravações anteriores.

Boa noite terei que trocar a minha box UMA por outra UMA irei perder as gravações? Obrigada

 

Muito obrigado pela resposta. Já fiz a troca de equipamentos e serviço e realmente fiquei com todas as gravações anteriores.

Boa noite foi de uma para uma? Obrigada 

Reputação 7
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Passar de UMA para UMA continua com as mesmas gravações.

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Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem @Patricia Vieira75.

O @Guimas prestou uma boa ajuda a esclarecer. 🙂

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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