Boa tarde,
Gostaria de saber qual é o e-mail ou onde encontra-se para download o formulário para corte dos serviços. Uma vez que minha fidelização acabou há alguns meses e da parte da NOS todos os valores apresentados são para manter os mesmos serviços e pagar mais, pretende assim cancelar o meu contrato com a maior brevidade.
Agradeço informação sobre e-mail e formulário para dar seguimento ao pedido.
Reputação 7
+5
- Super User
- 21306 comentários
-
30 September 2018
Boa tarde, para cessar o seu contrato deve entrar na sua Área de Cliente e entrar em PEDIDOS/Enviar Pedido/Cessação Contratual. Depois será enviado para a sua morada de faturação um código que irá introduzir na sua Área de Cliente. Também pode pedir a desativação do seu contrato numa loja NOS, desde que esteja fora do seu período de fidelização, ou pode pedir por carta juntando fotocopia dos seus documentos de identificação para a morada NOS Comunicações, SA
Apartado 52001
EC Campo Grande
1721-501 LISBOA
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