Já tentei entrar em contacto com a Nos várias vezes mas deixam-me sempre em espera e ninguém me atende.
Eu agradecia saber se ao desativar o débito direto, recebo automaticamente as faturas em casa?
Ou é necessário pedir para receber as faturas em papel?
Obrigada desde já.
Melhor resposta por C24XXXX201
Ver pergunta inicialA alteração do modo de pagamento de débito directo para qualquer outro, não implica alteração do tipo factura.
Caso pretenda alterar o tipo de factura em simultâneo com o cancelamento do débito directo deve solicitar ambas.
Podem existir consequências das alteração do tipo de factura e meio de pagamento…
| Envio de fatura resumida por correio | grátis |
| Envio de fatura detalhada por correio | até €1 |
| Atraso no pagamento de fatura | €2,50 |
Já percebi, obrigada.
Mas ao desativar o débito direto, a forma de pagamento fica alterada automaticamente?
Ou como posso efetuar a alteração da forma de pagamento?
Eu pretendo calcelar o débito direto, e efetuar o pagamento no multibanco.
Já percebi, obrigada.
Mas ao desativar o débito direto, a forma de pagamento fica alterada automaticamente? NÃO.
Ou como posso efetuar a alteração da forma de pagamento? Contacta o operador.
Eu pretendo calcelar o débito direto, e efetuar o pagamento no multibanco. Solicitar ambas.
No seu banco ou em qualquer terminal Multibanco pode inactivar o Débito Directo para o credor NOS Comunicações. Logo que seja informado pelo seu banco da impossibilidade de liquidar a factura por aquele meio, o operador envia-lhe mensagem para que efectue pagamento por outra via, incluindo referencia para pagamento por MB.
A inactivação não cancela a autorização. É conveniente cancelar a autorização de débito em conta, não vá o credor voltar autiliza-la a seu belo prazer.. O cancelamento só pode ser feito junto do credor.
A inactivação é reversível. O cancelamento não.
Utilize os PEDIDOS na Área de Cliente ou o formulário de e-mail disponível em CONTACTOS, após responder ao questionário inicial,para solicitar as alterações que pretende.
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Olá
Em alternativa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de cliente NOS ou o NIF do titular para a podermos ajudar com o cancelamento do débito direto.
Obrigada
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