Boa tarde @Dom Pedro, 
Espero que se encontre igualmente bem. 

Os códigos promocionais, em regra, dependendo da campanha a que se refere, são códigos que ao ativar disponibilizam o serviço por um determinado período de tempo e, chegando ao fim do prazo, os canais são cancelados. 
Consegue indicar-nos como é que recebeu o voucher? 
Obrigado

Infelizmente não recebi o código. 

Só coloquei a questão ao ver alguns dos canais desativado e com essa opção de ativar código promocional.

Bom dia, essa opção é,  portanto, para ser utilizada quando há um código promocional para ser ativado, não havendo código, não poderá ser utilizada.

Bom dia @Dom Pedro, 

A que canal se refere? 

Talvez o possamos ajudar. 

Obrigado

como se obtém códigos promocionais?

Bom dia, por exemplo, inscreva-se no Programa Pilotos NOS.

Boa tarde @Cesar Branco,

Agradecemos a sua mensagem.

Os códigos promocionais são atribuídos em diversos âmbitos.

Fique atento a passatempos e campanhas aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Saber se tenho os códigos promocionais?

Saber se tenho os códigos promocionais?

Boa tarde, no comando da sua box carregue em Menu e de seguida em Ofertas para si e veja as ofertas que lhe são dirigidas.

Pode-se explicar melhor ??

Boa tarde @Marco Ramos,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda para que fique a saber como ver as ofertas disponíveis para si.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado