Boa tarde,
O canal Canção Nova (posição 186 da grelha) ao ver o programa Santo Terço (dá por volta das 18h30 diáriamente) apresenta freezes (congelamento de imagem) para todos os programas para 7 dias atrás. O som apresenta-se normal, apenas a imagem tem este problema.
O inicio do programa fica normal a imagem, mas passados uns minutos fica com este sintoma, mesmo puxando para a frente e para trás nao resulta.
Já para não falar da qualidade de imagem, que deixa muito a desejar.
Esta situação só acontece com a app NOS TV, tanto com telemóvel, como em android TV.
Testado em 2 TVs e 2 tlms, tanto com wifi como em dados moveis.
Já reiniciamos router, a app, tv’s, etc.
Podem ajudar sff?
num. cliente: c********
Obrigado.
