Bom dia!
Eu possuía um valor em dívida do meu pacote, porém efetuei o pagamento total dessa dívida à duas semanas e até hoje os serviços não foram restabelecidos. Ao ligar me dão um prazo de 4 dias que nunca chega e ao ir na loja falam que não podem fazer nada!
Sempre fui muito bem atendida quando queria aderir algum pacote, comprar aparelhos, mas nesse momento estou bem decepcionada com o serviço da NOS!
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Obrigada, já enviei a mensagem!
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Olá
Obrigada
Paguei a fatura em atraso e a NoS nao reativou o serviço
Gentileza reativar com urgencia
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Gentileza reativar com urgencia
Boa noite
Paguei a fatura em atraso e a NoS nao reativou o serviço
Boa noite
Para o restabelecimento do serviço ser feito de forma automática, é necessário que a conta de faturação se encontre liquidada na totalidade pelo que sugiro que verifique esta situação.
Para esclarecer envie apenas uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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Boa noite
Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda.
O restabelecimento do serviço ocorre de forma imediata assim que o pagamento for confirmado.
Dependendo do método de pagamento que utilizou, o valor a pagamento tem períodos diferentes a dar entrada.
Confirme-nos, por favor, qual o método de pagamento que utilizou e a que hora e data foi feito.
Obrigado
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