Boa tarde,
Desde algum tempo que não tenho acesso aos videos da net.
“Video indisponível” é o que resulta de qualquer tentativa de acesso. Já vi que foi reportado sem sucesso por outros utilizadores aqui no fórum há 2 meses atrás. Solicito o favor de resolverem o problema, caso contrário pedirei rescisão de contrato.
Melhor resposta por Ana P.
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Boa tarde,
Desde algum tempo que não tenho acesso aos videos da net.
“Video indisponível” é o que resulta de qualquer tentativa de acesso. Já vi que foi reportado sem sucesso por outros utilizadores aqui no fórum há 2 meses atrás. Solicito o favor de resolverem o problema, caso contrário pedirei rescisão de contrato.
Boa tarde, Reinicie a sua Box para ver se é reposto o serviço.
Já o fiz, e tentei igualmente repor parâmetros originais, contudo sem êxito.
É uma anomalia técnica da NOS e não um problema do dispositivo Box.
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Já o fiz, e tentei igualmente repor parâmetros originais, contudo sem êxito.
É uma anomalia técnica da NOS e não um problema do dispositivo Box.
Será sim, no entanto, para esgotarmos as hipoteses disponiveis, caso o seu serviço seja Iris, retire o Cartão da Box, limpe o chip e volte a introduzir na posição correta, se não resultar, deverá enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderadora
Sem sucesso após limpeza do cartão, uma vez mais.
Aguardo contacto de alguém responsável da NOS para resolverem o problema.
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Olá
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é a box iris, os videos da net têm uma falha geral a acontecer. não vale a pena estar a fazer nada.
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A comunidade deu uma boa ajuda!
De facto, verificamos um constrangimento geral. Estamos a trabalhar para que seja ultrapassado com a maior brevidade possível.
Obrigada
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