Bom dia,
Esta semana a minha box UMA v2 fez uma actualização e agora quando ligo a box aparece informação do canal mas sem imagem :-(
Tenho que desligar e ligar a box, no comando, para ter imagem.
Já fiz repor os valores de origem, mas ficou igual…
Obrigado
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Olá
Para analisarmos a situação, pedimos que nos confirme o seu número de Cliente NOS por mensagem privada.
Olá
Já mandei.
Obrigado
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Olá
Já respondemos à sua mensagem privada. 
A minha box UMA faz uns dias que ao utilizar a app do youtube só consigo ver uma vez, ao sair e voltar continua a ouvir o som da tv e desliga a imagem ficando a box bloqueada ligada com o botão azul e tendo que desligar na ficha da corrente
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A minha box UMA faz uns dias que ao utilizar a app do youtube só consigo ver uma vez, ao sair e voltar continua a ouvir o som da tv e desliga a imagem ficando a box bloqueada ligada com o botão azul e tendo que desligar na ficha da corrente
Tá identificado um problema com a app youtube que bloqueia, talvez seja isso
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Olá
Verificamos que estamos com um constrangimento comum com a App Youtube. 
Estamos a trabalhar para que a situação seja ultrapassada o mais breve possível.
Obrigada
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