Tenho uma televisão Thomson 32HD3301 e a barra de informações continua a aparecer na tela. Quando aperto "exit" ou qualquer outra tecla ela desaparece mas depois de uns 10 segundos volta a aparecer. Alguém sabe o que posso fazer? Não consigo assistir nada dessa maneira pois a barra é mesmo grande. Parece aquilo que aparece quando a tv está em descanso, algo assim. Obrigada!
Melhor resposta por FilipeM
Ver pergunta inicialProblema resolvido. No comando da televisão, entrar em "menu", seleccionar "configurações", depois "sistema", e em "localização" seleccione "casa".
E pronto, a televisão Thomson que me foi oferecida pela NOS, está de volta, em todo o seu esplendor. Espero ter ajudado.
Menu>Settings>sistem>Location>home
façam nessa ordem xx
Ana P., consegui arrumar! A localização da televisão estava na opção de “amostra de loja” e não “casa”. Mas obrigada pela atenção 😊
Acho que agora consegui resolver : na configuração tem um item ubicacion, que so agora consegui mudar. Obrigada a todos pela ajuda
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Boa tarde como conseguiu estou com o mesmo problema
Pelo menu nas definições da TV.
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Olá
Obrigada por partilhar a resolução com a comunidade.
Estamos disponíveis para qualquer questão.
Obrigado por terem considerado a minha resposta como a melhor de todas.
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Olá
Agradecemos o seu testemunho.
Considerámos o seu comentário ter sido bastante útil na resolução deste tema. Direto e de simples interpretação, acreditamos que possa ajudar outros utilizadores na mesma situação. 
Esperamos poder continuar a contar com a sua ajuda e contribuição na comunidade do Fórum NOS. 
Obrigado
Muito obrigado.
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Olá
O
Conseguiu?
Obrigada
Estou com o mesmo problema , nap consigo resolver , pode me ajudar ?
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Estou com o mesmo problema , nap consigo resolver , pode me ajudar ?
Boa tarde, experimente carregar em HDMI
Bem-vinda ao Fórum NOS
Pedimos desculpa pela demora. 
A situação que nos reportou ainda se mantém?
Obrigada
Olá! Se mantém sim :( Consegue me ajudar?
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Estou com o mesmo problema , nap consigo resolver , pode me ajudar ?
Siga a solução que está em cima escrita.
Ja recarreguei o hdmi , continua o problema
Ana P., consegui arrumar! A localização da televisão estava na opção de “amostra de loja” e não “casa”. Mas obrigada pela atenção 😊
Comigo aconteceu igual, obrigado pela informação.
Ja entrei no source e entrei no hdmi (entrada q instslei) nao finciona continua o mesmo problema
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Ja recarreguei o hdmi , continua o problema
a TV tem mais que uma entrada HDMI ? se sim coloque o cabo na entrada 1
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Obrigado pelo seu feedback,
Ja mudei o hdmi , continua a mesma coisa
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Isso está a acontecer porque instalou agora a TV ?
Nao ja estava instalada , desde maio, isso começou acontecer hoje
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Aguarde um comentário por parte da moderação ou de outro utilizador, pode ser que saibam resolver, quando isso acontece nas minhas tv’s carrego em HDMI e desaparece. Não tem a tecla IMPUT ?
Nao tem esta tecla, qdo vc fala carregar eu fiz tirei o hdmi 1 coloquei o hdmi 2 e mudei no sorce , carregar hdmi e isso ?
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