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Sem alguns canais na Box por cabo


Boas tardes,
Estou sem alguns canais na minha Box por cabo (das antigas), desde o canal 1 até ao canal 6 depois tenho todos os outros. Já desliguei e voltei a ligar. Já fiz uma actualização e pesquisa de canais sempre sem sucesso. Antes de contactar o apoio técnico alguém pode ajudar ?

30 Comentários

[quote=C24XXXX201]Quais os canais que consegue sintonizar nesses televisores sem box, antes de voltar tudo ao mesmo? Dê alguns exemplos para que melhor se entenda a dificuldade...[/quote] Como disse antes, suponho que todos sem assinatura, menos os HD e com uma excepção o Canal 180!!!
Olá@ajpbar ,@Guimas,@C24XXXX201 e@dxnog🙂 ,

@ajpbar, a comunidade deu uma boa ajuda 🙌🏽! As suas Tvs possui a tecnologia DVB-C?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Confesso que não sei como responder mas a única coisa que posso confirmar é que é uma Sony Bravia KDL-46D de 2009. Quanto à LG ela vai dando todos os canais, embora com algumas barras (quadrados) de interferência com cores que vão e vêm durante a emissão, isto nos canais HD, o que me leva a pensar que tem a ver com fraco sinal.

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Olá@ajpbar ,@Guimas,@C24XXXX201 e@dxnog🙂 ,

@ajpbar, a comunidade deu uma boa ajuda 🙌🏽! As suas Tvs possui a tecnologia DVB-C?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Confesso que não sei como responder mas a única coisa que posso confirmar é que é uma Sony Bravia KDL-46D de 2009. Quanto à LG ela vai dando todos os canais, embora com algumas barras (quadrados) de interferência com cores que vão e vêm durante a emissão, isto nos canais HD, o que me leva a pensar que tem a ver com fraco sinal.

 

sim dá ideia disso de ser problema de sinal, se refere que apanha o canal 180, esse é em Hd, portanto a TV está apta a captar esses canais.

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@ajpbar

Após fazer as diversas sintonias a mesma dificuldade se mantém em ambas? Na TV Sony a mensagem aparece em todos os canais ou apenas nos HD? 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
 

Utilize a box para verificar os niveis de sinal nas diversas tomadas da instalação. 

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