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Sabe como atualizar a sua grelha de canais? Veja como sintonizar canais em televisões com e sem box


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A sua televisão está com algum canal com a emissão a “preto” ou com a indicação de “Sinal não disponível”? Tem algum canal numa posição diferente da qual costuma ter ou não consegue ver um novo canal na sua grelha?

Se tiver uma televisão sem box, uma TV com box, ou até mesmo um sintonizador, saiba tudo o que precisa de fazer para ultrapassar qualquer dificuldade que possa surgir. 😊

Tem uma (ou mais) televisão sem box?


Se este é o seu caso, então sugerimos que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais.

Siga estes passos:

1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna" "Cable In" ou "RF In"
2. No menu da televisão, escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter o nome de "Configurações", "Definições", “Opções” ou “Sintonia”.
3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVBC"

Exemplo de sintonia de canais automática numa TV Samsung Série LCD 550:

• Na sua televisão, inicia a sintonização automática de canais


• Selecione a opção de pesquisa “Cabo” e selecione “Seguinte”


• Escolha o modo de procura “Completo”


• Selecione “Procurar”


• A sintonização automática termina assim que chegar aos 100%


4. Pode fazer uma sintonia manual colocando a seguinte informação:
  • Frequência: 714000
  • Symbol Rate (SR): 6875
  • Modulação: 64QAM
  • ID Rede: Automático

Não se esqueça: é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C. Deverá validar junto do manual da sua TV ou do seu fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C ou mais detalhes de como sintonizá-la.

Caso o televisor não seja compatível com esta tecnologia, vai precisar de um sintonizador NOS disponível para aluguer ou compra em qualquer loja.

Tem televisões com box e não consegue ver algum canal?


Para os clientes que têm televisões com box, caso aconteça ficar sem algum canal de TV, veja aqui o que fazer:

Iris - BOX 2.0 (com gravação na cloud ou gravação em disco):

Se tiver uma destas boxes deve seguir estes passos até a grelha de canais estar atualizada:


• Desligue e volte a ligar o seu equipamento da corrente elétrica

Se não resolver, faça uma pesquisa de canais:

1. no menu da box, selecione “Opções


2. carregue em “Configuração técnica


3. escolha "Pesquisa de Canais" e confirme em "Continuar"




Em equipamentos, como a BOX 1.0 ou Powerbox, deve tentar estes passos:


• Desligue e volte a ligar o seu equipamento da corrente elétrica
• Coloque em a box em modo de “Standby” durante 10 segundos, volte a ligar e deverá ter a grelha atualizada

No caso de ter uma box 1.0 se os passos anteriores não resolverem, faça uma pesquisa de canais:

1. No menu da box, selecione "Definições"


2. carregue em "ZON BOX


3. Introduza o seu PIN (por defeito o PIN é 0000)


4. selecione "Configurações Avançadas" de seguida a opção “Pesquisa de Canais


5. selecione "Próximo passo - Pesquisa de Canais"


Se tem uma Box UMA TV (BOX 3.0), siga estes passos:


• Desligue e volte a ligar o seu equipamento da corrente elétrica

Se não resolver, faça uma pesquisa de canais:

1. no menu da box, selecione “Definições


2. escolha a opção “Configurações


3. selecione “Configurações técnicas


4. carregue em “Pesquisa de canais


5. aguarde que a pesquisa seja finalizada


Veja aqui como resolver qualquer dificuldade com a visualização de canais de TV no Sintonizador Digital:

• Coloque em a box em modo de “Standby” durante 10 segundos, volte a ligar e deverá ter a grelha atualizada
• Se não resolver, desligue e volte a ligar o seu equipamento da corrente elétrica



Conseguiu fazer a nova pesquisa de canais? 🙂 Lembre-se, se ainda tiver alguma dúvida partilhe connosco no Fórum e nós ajudamos.

51 Comentários

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Vão mudar a frequência do RTP - Memória.
Será que ainda vão reduzir mais a lista dos canais analógicos?

Será que comprar um sintonizador sem ser NOS me vai ajudar?


Desde que seja DVB-C, faz o mesmo que os da NOS.
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podiam alterar a mensagem do canal sic radical HD para o fundo da imagem como no sportingTV HD ??

na parte superior da imagem incomoda muito.
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Olá, @Menadgmf e @AJ67. :)

Agradecemos as sugestões. 🙂 A informação foi colocada nessa posição de maneira a não se sobrepor às legendas.
agora está melhor. Pena é a chuva de chamadas e mensagens aqui que vão receber dia 5 junho a perguntar para onde foi o sic radical hd e sporting tv hd , dejavu 😉
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Novas frequências em canais na grelha RF

SportingTV HD #35 - 282.500 MHz , modulação 256 QAM, symbol rate 6000

SIC Radical HD # 315 - 298,000 MHz , modulação 256 QAM, symbol rate 6875
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Novas frequências em canais na grelha RF

SportingTV HD #35 - 282.500 MHz , modulação 256 QAM, symbol rate 6000

SIC Radical HD # 315 - 298,000 MHz , modulação 256 QAM, symbol rate 6875


Como se consegue ter acesso a estes valores?

Sem tem iris, no menu ir para a pequena roda do lado esquerdo e seleccionar
As seguintes opções,

Opções
Configuração técnica
Informação do serviço
Rede
A seguir carregar

no botão central do comando 1x

Agora vai ver as informações tecnicas do canal que esta a ver, para ver o dos outros canais é so ir
Para baixo ou para cima com o comando ou entrar o número do canal
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Olá, @Menadgmf e @AJ67. :)

Agradecemos as sugestões. 🙂 A informação foi colocada nessa posição de maneira a não se sobrepor às legendas.
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Olá, @Angelo Calvo.

Já experimentou fazer uma nova sintonia de canais?
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A Nos continua a baralhar os clientes com a alteração das frequências dos canais sem box. Alteram e esperam que a única coisa que o cliente tem a fazer é voltar a sintonizar os canais de forma automática e voltar a ordenar os canais pela forma que mais lhe agrada já que a ordenação feita pela Nos é no minimo anedótica. Ao menos coloquem disponivel e de fácil acesso a lista de frequências atualizada. Numa das minhas televisões obriga-me a retirar a lista de canais para uma pen e através de um programa externo ordenar novamente os canais todos. Ridiculo.Com três tvs em casa e a ter de ordenar os canais novamente é um suplicio. Acabem com esta brincadeira de alterar as frequências a toda a hora.
Não dá para tirar a mensagem que aparece sempre no canal SIC rafical? É irritante. Acho que toda a gente já viu a mensagem.

Boa noite!

Recentemente comprei uma tv da sony e quando fiz a instalação dos canais digitais os mesmos não aparecem por ordem.

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A solução poderá passar por meter a TV sem país ou (suécia/alemanha) Fiquei com ideia que são estes 2 países mas não tenho certeza.

https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/pages/plano-de-frequencias.aspx Tens aqui as frequências para meter por ordem.

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Olá @Eládio Reis e @Guimas

o @Guimas deu uma ótima ajuda :blush: ! Conseguiu? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá@Eládio Reis e@Guimas

o@Guimas deu uma ótima ajuda :blush: ! Conseguiu? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Mas isso é para os canais digitais?

A solução poderá passar por meter a TV sem país ou (suécia/alemanha) Fiquei com ideia que são estes 2 países mas não tenho certeza.

https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/pages/plano-de-frequencias.aspx Tens aqui as frequências para meter por ordem.

Mas isso não são para os digitais

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@Eládio Reis

Fez uma boa observação! Consulte aqui o plano de frequências digitais.

Obrigada 

@Eládio Reis , consulte aqui o plano de frequências digitais. 

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Mas isso não são para os digitais

Tem toda a razão, peço desculpa pelo lapso.

Mas isso não são para os digitais

Tem toda a razão, peço desculpa pelo lapso.

Guimas mas se não escolher o país, os canais já vão aparecer organizados?

@Eládio Reis

Fez uma boa observação! Consulte aqui o plano de frequências digitais.

Obrigada 

Ana a lista parece estar desatualizada.

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Olá @Eládio Reis

De momento, este é o plano de frequências que disponibilizamos, no entanto, agradecemos a sua observação. Assim que surgirem novidades sobre o mesmo partilharemos aqui, no Fórum, e através dos canais habituais. 

Obrigada 

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Ontem estive a ver sic radical e apareceu um texto dizendo que iam fazer alterações e talvez o canal deixe de dar mas no dia 5 de junho podia fazer a pesquisa que ia dar...Podem explicar-me é que eu não entendi nada


Possivelmente irá mudar de frequência.
Na box a mudança costuma ser automática, senão tens de desligar e ligar novamente.
Nos canais sem box terás de fazer nova sintonia.
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Existe a informação com a lista dos canais digitais sem box em https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Documents/canais-sem-box.pdf.

No entanto, alguns canais (salvo erro, em 10) estão com a informação errada relativamente aos dados para a sua sintonização, nomeadamente naquelas que notei logo, porque desapareceram em 2 TVs LG (RTP1 HD e SIC HD) e que só há pouco tempo dei por isso.


Houve mudança de frequencias desses canais, deve ser por isso.
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Agora é dia 6 de junho,kkkkk,é só treta e eu que o diga que sou cliente a mais de 8 anos,kkkkk,a sua televisão vai mudar e não é que acertaram é que só faltam 5 meses,by by nos!!!!!!
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^ ^ ^ estão a ver 🙂 já começa na véspera . Melhor reforçar amanhã pessoal no 16990 😉
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Os canais sic radical e sporting tv Hd vão sair da grelha temporariamente? Pelo menos é o que consigo perceber.Está a 15 dias a passar no rodapé dos canais sic radical HD 315
globo HD 310 e sportingtv HD 35 a informação que procura 🙂

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