Boa tarde, reparei há minutos que o canal BTV e os canais do PACOTE DE CANAIS EXTRA estavam codificados. Eu sou aderente desses canais, tanto que ainda ontem estavam disponíveis. Conseguem solucionar ou esclarecer esta situação?
Melhor resposta por HASPT
Tente fazer o seguinte:
Retire o cartao da box e depois volte a inserir, em seguida reinicie a box desligando o cabo da corrente.
Em principio costuma dar resultado, mas se nao der tem mesmo que telefonar para o apoio ao cliente 16990