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Respondido

Não renovação do canal BTV.


Reputação 1
Crachá

Boa tarde a todos
Tenho um canal adicional que é a BTV e que se renova de forma automática no dia 31 de cada mês…

Gostaria de cancelar  a sua renovação no proximo dia 31 de Maio mas não encontrei esclarecimento de como o fazer na minha zona de cliente, alguém que me possa esclarecer sobre o assunto…??
Obrigado

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Melhor resposta por Guimas 15 May 2020, 23:36

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2 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Por exemplo no pc, na área de cliente vai até  “ televisão” e tem um botão “ serviços adicionais”. Ao clicar aqui aparece o que está  ativo e pode desativar.

Reputação 6
Crachá

Olá, olhe veja este tópico. Aqui representa como subscrever mas se seguir este passo-a-passo consegue chegar lá para desassociar.

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