Respondido

Interferências em programas gravados na box UMA


Em programas gravados, tanto os de 7 dias como os outros gravados por mais tempo, durante a sua transmissão aparecem interferências durante o programa todo.

Nos programas que estão a dar não acontece

Gostaria de saber o que posso fazer

Obrigada 

 

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Melhor resposta por Guimas 18 Outubro 2020, 00:31

Retirar o cabo de sinal e voltar a colocar.

Se não resolver entrar em menu - definições - configuração técnica e fazer reposição dos parametros originais.

Se não resolver -» técnico

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7 Comentários

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@Ana Cris

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Já está resolvido

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Olá @Ana Cris

A comunidade deu uma boa ajuda! Nas gravações em arquivo, verifica as interferências num programa em específico ou em diversos? 

Obrigada 

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Boa noite,  ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e um técnico verificará se há algum problema com a sua box, o normal é que a visualização de qualquer gravação se veja sem interferências, se as há, é preciso saber porquê.

Boa tarde 

@Guimas e @Mário P. já tinha feito e resultou só para os programas dos 7 dias, os que já tinha gravado continuam na mesma

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Boa tarde, 

O @Guimas, deu uma boa ajuda. :sunglasses:

@Ana Cris, conseguiu? Dê-nos o seu feedback, por favor. 
Obrigado

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Retirar o cabo de sinal e voltar a colocar.

Se não resolver entrar em menu - definições - configuração técnica e fazer reposição dos parametros originais.

Se não resolver -» técnico

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