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Falha de canais


Boa noite,
Alguem sabe o que se passa com os canais da box, que estao a fazer pausas na transmissão, so os canais 1 2 3 4 e que estao a dar bem.?
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Melhor resposta por Mário P. 20 June 2019, 13:00

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Boa noite,
Alguem sabe o que se passa com os canais da box, que estao a fazer pausas na transmissão, so os canais 1 2 3 4 e que estao a dar bem.?

Bom dia, experimente reiniciar a Box para ver se volta ao normal. Em caso negativo, torna-se necessário fazer uma Reposição dos parâmetros originais, após esta reposição a anomalia deve desaparecer, mas, se mesmo assim não resolver, deve ligar para o apoio técnico, 16990 opção 3 chamada grátis de uma linha NOS.
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Olá @TiagoJorge ,

Para o podermos ajudar, pedimos que desligue e volte a ligar o cabo coaxial (RF) da sua box e da tomada, por favor.

Conseguiu?
Obrigado a todos, o assunto esta resolvido, era os cabos

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