Quando ligo a box, muitas vezes, aparece um fundo azul e posteriormente a imagem fica rosada. Telho de desligar a box da corrente e voltar a ligar ao fim de alguns segundos para retomar a imagem perfeita.
Ocorre ainda, que entre ligar a box e ter poder visualizar o programa decorre mais de 30 segundos.
Melhor resposta por Mário P.
Olá
Lamentamos o que nos conta, não é essa a experiência que desejamos que tenha.
Recordamos que as boxes são actualizadas, diariamente, por questões de direitos de visualização e de informação do GUIA. Contudo, gostaríamos de compreender melhor esta questão.
Deste modo, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte, por favor.
Muito obrigado,
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