Boa tarde. Foi me instalada esta semana a box UMA, reparei que a mesma durante 10 segundos a luz azul começa a piscar sem que lhe seja dada qualquer ação atraves do comando. Acham que a mesma está com alguma avaria? Ao nível da conectividade? É melhor entrar em contacto com o apoio técnico?
Obrigado
Reputação 7
+4
- Super User
- 2093 comentários
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25 June 2018
Obrigado
Em principio ela só fará isso, se recebe alguma atualização, reinicia ou tem algum problema de conetividade.
Notas algum problema nos serviços interativos como a gravação 7 dias, apps, videoclube?
Senão notas nada, não haverá grande necessidade de contatar o apoio...
o comando funciona por RF, será que recebe ordens do comando do vizinho que tambem tem UMA? 😃
Boa tarde. Nao noto diferencia nenhuma nas gravações ( embora ainda nao tenha explorado muito) . Acho estranho isso acontecer algumas vezes ao dia.
O meu vizinho é meo😆
Obrigado
Deve ser. A UMA quer a Sofia
A minha pisca quando está ligada. Mas quando tiver tempo vou ligar para o serviço tecnico para haver um despiste.
Reputação 7
+6
- Moderador
- 8809 comentários
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26 June 2018
Olá @mac122 ,
Caso a situação se mantenha, uma vez que se trata de uma dificuldade específica do serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
Caso a situação se mantenha, uma vez que se trata de uma dificuldade específica do serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
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