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Box Encrava


A Box de TV encrava dia sim dia Não. Ligo para o apoio ao cliente e dizem-me sempre a mesma coisa. Turn Off and Turn On ... Faz reset ....ou atualiza o softare. A solução para tudo em IT. Tem resultado em alguns casos com perda de muito do meu precioso tempo. Esta semana um filme alugado tive de o reiniciar mais de 5 vezes. um filme de 100 m que demorou 140m e depois de uma atualização de software.
Depois tento vir ao site NOS apresentar uma reclamação e é mt dificil encontrar o formulário.
Após mudar de MEO para NOS estes 6 meses foram simplesmente frustantes em termos de serviço, para além de não falar do contrato inicial em que fui enganado.
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Melhor resposta por Mário P. 5 January 2019, 19:08

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1 Comentário

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É de todo nosso interesse em ajuda-lo.

A questão que nos reporta, efectivamente não é usual. Poderá escrever-nos e/ou contactar-nos novamente saiba como aqui.

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