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Ativar códigos RCA


Boa tarde, 

Recebi um código em que tenho gratuito 24 meses, recebi uma mensagem que conseguiria ativar na box ou na app mas não consigo nem numa nem noutra. Por favor expliquem passo a passo para conseguir ativar que já ando nisto à dias. Obrigada, Flávia Castro 

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Melhor resposta por dxnog 30 August 2020, 21:12

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3 Comentários

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Boa tarde, 

Recebi um código em que tenho gratuito 24 meses, recebi uma mensagem que conseguiria ativar na box ou na app mas não consigo nem numa nem noutra. Por favor expliquem passo a passo para conseguir ativar que já ando nisto à dias. Obrigada, Flávia Castro 

 

Tens que ir à àrea de cliente, selecionar o canal ou pack a que se refere o codigo e inserir no campo onde diz Voucher e ativar.

Se der como inválido ou código expirado, só ligando para o apoio ao cliente para mandarem um novo.

 
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O código é para ativar exactamente o quê ?

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Bem-vindo ao Fórum NOS @FCMartins

Olá @Jose Rodrigues e @dxnog

@FCMartins, os utilizadores fizeram perguntas bastante pertinentes. :blush:
O código em questão é de algum pack específico? 

Obrigada 

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